Barslens første år

Privatlivspolitik

Senest opdateret 4. oktober 2026

Kort fortalt
  • Du kan bruge Karla uden at oprette en bruger.
  • Vi bruger ingen cookies til reklame eller sporing, og vi sælger aldrig data.
  • Vi måler anonymt, hvordan Karla bliver brugt, så vi kan gøre den bedre.
  • Du kan altid slette dine data selv under Profil.

Hvem er ansvarlig?

Karla drives af Michelle Sørensen, som er dataansvarlig for de personoplysninger, der behandles i Karla.

Michelle Sørensen
Ingerslevsgade 132, 1705 København V
kontakt@hejkarla.dk

Karla har ikke en databeskyttelsesrådgiver (DPO), og det er ikke et krav. Har du spørgsmål til, hvordan vi behandler dine oplysninger, er du altid velkommen til at skrive.

Det, der gemmes på din enhed

Karla husker sprog, bydel, babyens alder og navn, dine interesser, det du har gemt, og om du har set introduktionen. Det ligger i din browsers lokale lager på din egen telefon eller computer og bruges kun til, at Karla virker. Derfor kræver det ikke samtykke. Er du logget ind, gemmes det også på din bruger (se næste afsnit).

Du kan slette det hele under Profil → Slet data på denne enhed.

Hvis du opretter en bruger

Så gemmer vi din e-mail, en krypteret adgangskode, dit fornavn, hvis du skriver det, babyens navn og alder, jeres by og bydel, dine interesser og det, du har gemt. Det gør vi, så dine ting følger med på alle dine enheder, og så vi kan vise det, der passer til jer (GDPR art. 6, stk. 1, litra b).

Skriver du dig på listen til en workshop under et råd, gemmer vi det på din bruger sammen med, om du svarede ja eller måske, så vi kan give dig besked, når der er en workshop i nærheden (art. 6, stk. 1, litra b).

Vi gemmer oplysningerne, så længe du har en bruger. Under Profil → Slet min bruger sletter du brugeren og alt, der hører til, også workshop-listen, med det samme.

Oplysninger om din baby

Babyens navn og alder er oplysninger om et barn. Det er altid frivilligt at give dem, de gives af dig som forælder, og vi bruger dem kun til at vise råd og aktiviteter, der passer til jeres barn. Navnet bruges kun til at gøre Karla mere personlig, fx "Hvor gammel er Ida?".

Nyhedsbrev

Når du opretter en bruger, kan du sige ja til nyheder og tips fra Karla. Vi sender dem kun med dit aktive samtykke (art. 6, stk. 1, litra a), og din e-mail bliver bekræftet, før brugeren er oprettet. Du kan til enhver tid framelde dig.

Vi bruger din e-mail til nyhedsbrevet, så længe du er tilmeldt. Har vi ikke sendt dig et nyhedsbrev i et år, bortfalder dit samtykke. Når du er frameldt, gemmer vi dokumentation for dit tidligere samtykke i 2 år, som Forbrugerombudsmanden anbefaler.

Anonym statistik

Vi tæller besøg, sider, enhedstype og land med Vercel Web Analytics. Det sker uden cookies og uden at kunne genkende dig fra dag til dag.

Vi registrerer også anonyme hændelser, fx at et råd bliver åbnet, en aktivitet bliver gemt, et link til tilmelding bliver brugt, eller at du svarer på "Var det nyttigt?" eller "Stemmer oplysningerne?" ved en café. Hændelserne har intet navn, ingen e-mail og intet bruger-id, men kan have babyens alderstrin og bydel med, så vi kan se, hvad der er brug for. Det er vores legitime interesse i at forbedre Karla (art. 6, stk. 1, litra f). Hændelserne slettes automatisk efter 13 måneder.

Når du skriver til os i Karla

Svarer du på spørgsmål som "Hvad oplever I?" eller "Mangler I noget i nærheden?", gemmer vi teksten anonymt og sletter den automatisk efter 13 måneder. Skriv derfor ikke navne eller andre personlige oplysninger i felterne.

Når du skriver til os på mail

Skriver du til kontakt@hejkarla.dk, behandler vi de oplysninger, du selv giver os, typisk dit navn, din e-mail og det, du skriver, så vi kan svare dig (art. 6, stk. 1, litra f). Vi sletter mailen, når din henvendelse er afsluttet, medmindre der er en særlig grund til at gemme den længere.

Hvem hjælper os?

Vi bruger nogle få leverandører, som behandler oplysninger på vores vegne (databehandlere):

  • Vercel driver hjemmesiden og den anonyme statistik.
  • Supabase står for database og login. Data opbevares på servere i EU (Irland).
  • Simply.com håndterer vores mail, også kontakt@hejkarla.dk.

De må kun bruge oplysningerne efter vores anvisning, og vi har aftaler med dem om at beskytte dem. Hvis data overføres til lande uden for EU/EØS, fx USA, sker det efter EU's regler, fx EU-U.S. Data Privacy Framework eller EU's standardkontrakter. Skrifttyperne hentes fra vores egen server, ikke fra Google.

Videregivelse og automatiske afgørelser

Vi videregiver ikke dine oplysninger til andre. Vi tilpasser indholdet efter babyens alder, jeres område og jeres interesser, men vi træffer ingen automatiske afgørelser om dig.

Sådan passer vi på dine oplysninger

Adgangskoder gemmes krypteret, og databasen har adgangsregler, så hver bruger kun kan se sine egne oplysninger. Kun den dataansvarlige har adgang til oversigterne over brugere og svar.

Links til arrangører

Aktiviteterne i Karla linker til arrangørernes egne sider, fx biblioteker og kirker. Når du går videre dertil, gælder deres privatlivspolitik.

Dine rettigheder

Du har en række rettigheder efter databeskyttelsesforordningen. Vil du bruge dem, så skriv til kontakt@hejkarla.dk, så svarer vi inden for en måned.

  • Indsigt: Du kan få at vide, hvilke oplysninger vi har om dig.
  • Rettelse: Du kan få forkerte oplysninger rettet. Meget kan du selv rette under Profil.
  • Sletning: Du kan få dine oplysninger slettet. Du kan også selv slette din bruger under Profil.
  • Begrænsning: I visse tilfælde kan du få begrænset, hvordan vi bruger dine oplysninger.
  • Indsigelse: Du kan gøre indsigelse mod, at vi bruger dine oplysninger, fx til statistik.
  • Dataportabilitet: Du kan få dine oplysninger udleveret i et almindeligt, maskinlæsbart format.
  • Tilbagetrækning af samtykke: Har du givet samtykke, fx til nyhedsbrevet, kan du altid trække det tilbage.

Er du utilfreds med, hvordan vi behandler dine oplysninger, kan du klage til Datatilsynet på datatilsynet.dk.

Ændringer

Ændrer vi i politikken, opdaterer vi datoen øverst. Ved større ændringer giver vi besked i Karla.